Τρόποι πληρωμής
Η NETEXCEL δέχεται πληρωμές αποκλειστικά με τον κωδικό πληρωμής RF που αναγράφεται στο τιμολόγιό σας. Ο κωδικός RF είναι μοναδικός για κάθε πελάτη, ώστε η πληρωμή σας να αντιστοιχίζεται αυτόματα και με ασφάλεια.
Προσοχή σε απάτες
Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να πληρώσετε με άλλον τρόπο. Αν λάβετε e-mail, μήνυμα ή τηλεφώνημα που σας ζητά, για παράδειγμα:
- κατάθεση ή μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό (IBAN),
- αλλαγή του λογαριασμού ή του κωδικού πληρωμής,
- πληρωμή με κάρτα μέσω συνδέσμου,
- πληρωμή με μετρητά ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο,
μην πληρώσετε και επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας, ακόμα κι αν το μήνυμα φαίνεται να προέρχεται από εμάς.
Όλα τα e-mail μας αποστέλλονται αποκλειστικά από διευθύνσεις που τελειώνουν σε @netexcel.gr. Μηνύματα από οποιοδήποτε άλλο domain, ακόμα και αν μοιάζει με το δικό μας, δεν προέρχονται από εμάς.
Πώς πληρώνετε
- Βρείτε στο τιμολόγιό σας τον κωδικό πληρωμής. Ξεκινά με τα γράμματα RF και ακολουθούν αριθμοί.
- Στο e-banking της τράπεζάς σας, ή στο κατάστημα της τράπεζας, επιλέξτε πληρωμή με κωδικό RF.
- Πληκτρολογήστε τον κωδικό RF και το ποσό ακριβώς όπως αναγράφονται στο τιμολόγιο.
- Κρατήστε την απόδειξη της πληρωμής.
Αν δεν βρίσκετε τον κωδικό RF στο τιμολόγιό σας, ή αν η τράπεζα δεν τον δέχεται, επικοινωνήστε μαζί μας πριν κάνετε οποιαδήποτε πληρωμή.
Πώς επικοινωνείτε μαζί μας
Για οτιδήποτε σχετικό με πληρωμές, χρησιμοποιήστε μόνο τα στοιχεία που αναγράφονται εδώ και στον ιστότοπό μας, όχι τηλέφωνα, e-mail ή συνδέσμους από το μήνυμα που λάβατε.